Terms & Conditions

Terms and Conditions for foreign customers (shipment outside Finland)

The trade between company customer and Jaletron Electronic will be governed by the Finnish Trade Act unless a separate written agreement has been made.

Delivery times

Delivery time for products which we have in stock takes normally 1-3 business days. Before shipping, shipping charges must be recorded. Only for foreign credit customers we can make an invoice with a 14-day payment period.

If the product is temporarily out of stock, the delivery will take 1-3 weeks. We will notify you of delivery delays by email immediately upon processing your order. If the product you ordered is no longer available, we will notify you by email and refund any prepayment.

Warranty

All our new products have a manufacturer's warranty. The warranty is generally 1 year. The warranty is 6 months for maintenance work. The warranty does not cover the breakdown of the device caused by an external factor, or any failure to repaired device other than the fixed fault. (e.g., keyboard / display element / control channel breakage)

Returns and warranty returns

New and unused products have a right to return. The cost of return freight delivered outside Finland is paid by the customer. Notice! The right of return does not apply to electronic components.

Also, there is no “return right” in the electronics maintenance work, i.e. if the fault is somewhere else than the repaired device, then we charge a fee according to the price list for repair / testing.

Always make a contract about return or warranty change before shipping.

In addition, factory orders (e.g. a special part ordered from the factory via Jaletron, which is not normally shelved) do not have a return right, and no refund for the factory order is made if it is not a defective product.

General Terms and Conditions

Possible shipping and billing charges will be added to the shipments, but we will not add small delivery fees. We reserve the right not to place an order if there is a significant price error in the product information or the product is no longer available from the importer. Possible export duty will be added to foreign shipments. (Not applicable for EU countries).

Delivery methods:

-EMS Mail (Finnish post servive) (Not active at the moment, expensive and slow)

- Posti and Matkahuolto service for customers in Finland

-DHL courier for Europe and non-European countries 

-PostNord for Scandinavian countries and to some European countries.

-You can also arrange pick-up using your own contract (DHL, UPS, Fedex, TNT, GLE). In that case select delivery option 'Pick-up from our Company'. Send the ready made address label to us via e-mail (in pdf format).

We submit the tracking number to your mail automatically when shipment is released from here, so you can track your order.

Payment options:

1. Prepay

You pay your order in advance to the Jaletron Electronic (Lehto Trading Oy) account. We will send your order as soon as your payment is shown in our account. You will receive an e-mail request for prepayment showing your account number and payment reference number. Always use a reference number when making a payment. You can speed up delivery if you send a receipt.

2. Billing

We can deliver the shipment by billing to foreign contract customers. In addition, past failures to pay or  payment delays have not been recorded in our customer register.

3. Online payment (mainly for Nordic countries)

Payment and financial services related to online banking are carried out by Paytrail. The online payment buttons of the following banks are supported in our store: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Tapiola, Säästöpankki/POP, Handelsbanken, Ålandsbanken, S-pankki.

4. Credit card payment

If you want to pay by credit card, Neocard, Visa, Visa Electron, Mastercard and Business Eurocard are available for that purpose. This service is offered by Paytrail. We (Jaletron Electronics) are not storing or handling any credit card numbers in our system. All credit card payment are secured by SSL standard.

Selaa tuoteryhmiä

Ostoskorisi on tyhjä

Suodata tuotteita

Toimitusehdot

Kuluttajakaupassa noudatetaan voimassa olevaa Suomen ja Euroopan Unionin kuluttajansuojalainsäädäntöä.
Yritysasiakkaiden ja Siikalatvan Laitehuolto ja MyBeta.fi (Lehto Trading Oy) välisessä kaupassa sovelletaan Suomen kauppalakia ellei erillistä kirjallista sopimusta ole tehty.

Toimitusajat

Toimitusaika varastossamme oleville tuotteille on normaalisti 1-3 arkipäivää. Lähetämme varastotuotteet heti postin tai sovitun toimitustavan mukaisesti hyväksytyn tilauksen jälkeen. Mikäli olet valinnut laskutusmaksutavan, varmistamme yrityksen luottotiedot ennen toimitusta.

Mikäli tuote on tilapäisesti loppunut varastostamme, kestää tehdastoimitus 2-3 viikkoa. Ilmoitamme toimitusviivästyksestä sähköpostitse välittömästi tilauksen käsittelyn yhteydessä. Mikäli tilaamaasi tuotetta ei ole enää saatavilla, ilmoitamme siitä sähköpostilla tai puhelimitse ja palautamme mahdollisen ennakkomaksun.

Takuu

Kaikilla uusilla tuotteillamme on valmistajan myöntämä takuu. Takuu on pääsääntöisesti 1 vuosi. Katso tarkempi takuulauseke TÄSTÄ. Alempana oma alaotsikko elektroniikkahuoltojen takuusta.

Palautukset ja takuupalautukset

Circuit84.fi / Motoz.fi / janilehto.com /MyBeta.fi verkkokauppa tarjoaa turvalliset kaupat – 14 päivän palautusoikeus.

Sovi takuuvaihdosta tai palautuksesta ennen lähettämistä, niin sovitaan paras lähetysvaihtoehto.

Huom! Uusilla CDI boxeilla ja muilla ohjainlaitteilla (esim eber/webasto) tai elektroniikkayksiköillä ei ole palautus- tai vaihto-oikeutta. 

Lisäksi tehdastilauksilla (esim. MyBetan kautta tehtaalta tilattu erikoisosa, jota ei normaalisti varastoida) ei ole palautusoikeutta, eikä hyvitystä tehdastilauksesta tehdä, mikäli kyseessä ei ole virheellinen tuote.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa, mikäli kyyseessä ei ole takuunalainen palautus. Jos epäilet tuotteet olevan rikki tai muutoin puutteellinen, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä tuotteen myyjään.

14 päivän palautusoikeus lasketaan lähetyksen vastaanottopäivästä. Eli siitä hetkestä kun asiakas vastaanottaa tuotteen fyysisesti. Kuluttajalla on myös oikeus tutustua tavaraan samaan tapaan kuin myymälässä. Jos kuluttaja kuitenkin huolellisuusvelvoitteensa vastaisesti ottaa tavaran käyttöönsä, ei hän menetä peruuttamisoikeutta, mutta vastaa tavaran arvon alentumisesta. Jos tavara on tullut sen käyttämisen johdosta myyntikelvottomaksi, kuluttaja vastaa tavarasta koko sen arvolla. (13.6.2014 uudistunut verkkokauppalaki)

Kuluttajan on erikseen ilmoitettava tilauksen peruutuksesta myyjälle. Tavaran palauttaminen tai noutamatta jättäminen ei siis enää riitä tilauksen peruutukseen. (13.6.2014 uudistunut verkkokauppalaki)

Takuu elektroniikkahuolloissa

Myöskään elektroniikkahuoltotöissä ei “palautusoikeutta” eli jos vika on jossain muualla kuin korjatussa laitteessa, niin perimme kuitenkin korjauksesta/testauksesta hinnaston mukaisen maksun. Useinmiten toimivan laitteen 'korjaus' on moninverroin työläämpää, eli kunnossa olevan tuotteen korjauksessa perimme hinnaston mukaisen taksan tai tuntipohjaisen veloituksen (120e/h) riippuen kumpi on suurempi.

Mikäli korjattu elektroniikkalaite ei vieläkään toimi (vaikka siitä vika löytyi ensimmäisellä huoltokerralla), ja laitteesta emme löydä uutta vikaa, niin veloitamme testauksesta aiheutuneet työkulut (120e/h) tai kiinteähintaisista korjauksista hinnaston mukaisen taksan. Tällä estämme 'kusetusyritykset'. Tietyissä tilanteissa voidaan hyvittää koko korjauksen hinta, mikäli korjattu laite jää tänne meille hävitettäväksi.

Huoltotakuu ei kata mitään välillisiä eikä välittömiä kuluja. Esimerkiksi tuotteen irrotustyö tai sähköasentajan käynti tai muita kuluja, kuten hinaus tms. Huoltotakuun korvaus aina maksimissaan tuotteen korjaushinta.

Huoltotakuu ei myöskään kata virheellisestä laitteen toiminnasta, kytkennästä tai ulkoisen laitteen toimintaviasta aiheutunutta elektroniikkalaitteen uudelleen rikkoutumista. Esimerkiksi mopon CDI boxi palaa lähes poikkeuksetta uudestaan jos vian aiheuttajaa ei korjata. Samoin esimerkiksi työkoneissa viallinen laturi tai löysällä olevat akkukaapelit voivat rikkoa joko heti tai pienellä viiveellä korjatun boxin. Sama asia myös metsäkoneissa yleiset johtosarjahankaumaviat.

Tutustu uuteen verkkokauppalakiin tästä linkistä

Finlexin laki kuluttajansuojalain muuttamisesta löytyy tämän linkin takaa

Yleiset ehdot

Lähetyksiin lisätään mahdolliset toimitus- ja laskutuslisät, mutta emme lisää pientoimitusmaksuja. Pidämme oikeuden olla toimittamatta tilausta, mikäli tuotetiedoissa on ollut oleellinen hintavirhe tai tuotetta ei ole enää saatavilla maahantuojalta. Laskutuslisä on aina 5€.

Toimitustavat:

Toimitamme lähetykset ainoastaan Manner-Suomeen ja muihin EU-maihin, jotka kuuluvat EU-veroalueelle (ei Ahvenanmaalle eikä siis niihin maihin, joihin pitää tehdä tulliselvitykset) 

-Postin automaatti tai nouto postin toimipaikasta
-Postin Ovelle paketti (Perille toimitettuna)

-PostNord kuriiri (isot lähetykset yrityksille tai lavalähetykset)
-Nouto (noudosta sovittava ennen hakemista)

Toimitamme postin tai huolintafirman seurantanumeron lähetyksen seurantaanne varten ilmoittamaanne sähköpostiin automaattisesti kun tilaus on käsitelty.
Postiennakkolähetykset eivät ole enää käytössä.

Maksutavat:

1. Ennakkomaksu

Maksat siis tilauksesi ennakkoon Lehto Trading Oy:n tilille. Lähetämme tilauksesi heti, kun suoritus näkyy tilillämme. Saat sähköpostitse ennakkomaksupyynnön, jossa ilmenee tilinumero ja maksun viitenumero. Voit nopeuttaa käsittelyä lähettämällä kuitin maksusta.

2. Laskutus

Voimme toimittaa lähetyksen laskutuksella luottokelpoisille yrityksille. Tarkistamme yrityksen luottokelpoisuuden. Lisäksi aiempia maksulaiminlyöntejä tai merkittävää maksun viivästystä ei asiakasrekisterissämme ole kirjattuna. Ei yksityishenkilöille.
Voimme laskuttaa myös sähköisesti. Merkitse lisätietoja kenttään OVT tunnus, yrityksen Y-tunnus sekä OVT operaattorin tunnus. Lisäämme laskutuslisän lisäksi pientoimituslisän/käsittelymaksun 8e alle 50€ laskutettavaan summaan. Laskutuksen ja maksusaatavien seurannan hoitaa Ropo. Jo ensimmäinen maksumnuistutus on maksullinen.

3. Maksu noudon yhteydessä

Voit myös maksaa pankki- tai luottokorteilla yrityksemme tiloissa. Korttimaksut käteiskaupassa hoitaa SumUp. Yrityksessämme ei ole käteismaksumahdollisuutta. Emme toisin sanoen käsittele irtorahaa toimitiloissamme.

4. Verkkopankkimaksut sekä luottokunnan maksupainikkeet.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Lisää tietoa maksamisesta tästä linkistä:

Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste luettavissa tästä linkistä kokonaisuudessaan.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit